Chawo и Jivo
Jivo начинает с виджета сайта; Chawo — с холста, а его виджет находится в планах.
Рабочее место для потока уже есть в Chawo. Чат на сайте и определение посетителя находятся в планах; таблица отделяет эти статусы от заявлений Jivo и даёт источник для каждого факта.
Возможности и статусы по строкам.
Каждое заявление Jivo ведёт на страницу поставщика из реестра фактов. Статус Chawo взят из реестра возможностей.
| Возможность | Chawo | Jivo | Статус Chawo |
|---|---|---|---|
| Виджет чата на сайте | Виджет чата на сайте и определение посетителя находятся в планах. | Виджет чата на сайте.Источник | В планах |
| Окно оператора | Коннектор Telegram и просмотр чатов в одном окне оператора находятся в планах. | Одно окно для каналов с распределением по операторам.Источник | В планах |
| Визуальный редактор потока | Холст с группами, узлами, типизированными связями и переменными уже есть. | Визуальный конструктор бота из готовых блоков.Источник | Уже есть |
| Условия и переменные | Типизированные связи и переменные на холсте потока уже есть. | На сайте поставщика не заявлено | Уже есть |
| Проектирование передачи | Точка передачи на одном холсте с автоматическими ветками уже есть. | Бот может передать разговор оператору.Источник | Уже есть |
| Рассылки в Telegram | Рассылки в Telegram подписчикам бота появятся на запуске. | Рассылки в Telegram с сегментацией, медиа, кнопками и аналитикой доставки.Источник | На запуске |
| Журнал прогона | Путь, исходы, время, исправления, передача и факты доставки уже есть. | На сайте поставщика не заявлено | Уже есть |
| Неизменяемые ревизии | Неизменяемая ревизия с расписками уже есть. | На сайте поставщика не заявлено | Уже есть |
| Ответы из переданных материалов | Ответы из материалов оператора появятся на запуске. | AI-оператор читает сайт, FAQ и загруженные файлы.Источник | На запуске |
| Интерфейс настройки | Настройка через MCP появится на запуске. Публичного API для сторонних систем в реестре нет. | API для виджета, вебхуков, чата и бота.Источник | На запуске |
| Экспорт и импорт потоков | Экспорт и импорт потоков с настройками появятся на запуске. | На сайте поставщика не заявлено | На запуске |
Чего Chawo не делает сейчас
Виджет Chawo для сайта и определение посетителя находятся в планах и сейчас недоступны. Коннектор Telegram и окно оператора тоже находятся в планах, а ответы из материалов появятся на запуске. Сейчас Chawo не размещает публичный многоарендный сервис, не создаёт аккаунты операторов и не предлагает названные интеграции с CRM.
Ответы о сравнении.
- Chawo может заменить виджет Jivo сейчас?
- Нет. Виджет Chawo для сайта и определение посетителя находятся в планах и сейчас недоступны.
- В Chawo уже есть общее окно операторов?
- Нет. Коннектор Telegram, просмотр чатов и окно оператора находятся в планах.
- Можно перенести бота Jivo в Chawo?
- На запуске Chawo будет импортировать потоки и настройки в собственном формате. Импорт формата Jivo не указан в реестре возможностей Chawo.
- Когда Chawo начнёт отвечать из переданных материалов?
- Ответы из материалов оператора появятся на запуске. Текущая версия не вызывает модель.