Design
$0в месяц
Chawo · ранний доступ
Чат-боты для продаж.
В Chawo вы сможете создавать ботов, готовить рассылки и настраивать передачу разговора менеджеру.
Chawo готовится к запуску. Сейчас принимаем заявки на ранний доступ; AI и подключения каналов ещё недоступны.
От выбора шкафа до замера.
Пример сценария: запрос на шкаф превращается в заявку на замер.
Запрос на шкаф
Встроенный шкаф для узкой прихожей.
Правила подбора
Оставить место для прохода.
Уточнить размеры
Для подбора нужны размеры ниши.
Размеры известны
Подбор вариантов или заявка на замер.
да: Предложить варианты · нет: Заявка на замер
Предложить варианты
Шкаф с учётом размеров ниши.
Заявка на замер
Клиенту удобно после работы.
Передать дизайнеру
Пожелания и удобное время для Марины.
- Запрос на шкаф
- Правила подбора
- Уточнить размеры
- Условие: Размеры известны. да: Предложить варианты. нет: Заявка на замер.
- Предложить варианты
- Заявка на замер
- Передать дизайнеру
На примере мебельной заявки
Опишите задачу. Получите сценарий.
Готовим создание сценариев по тексту и диктовке. AI предложит вопросы бота и момент передачи менеджеру; вы проверите каждый шаг.
Опишите знакомое обращение
Вы сможете написать или надиктовать задачу: помочь выбрать шкаф и предложить замер, если размеры ниши неизвестны.
Проверьте черновик AI
AI предложит вопросы и ветку для неизвестных размеров; вы сможете проверить формулировки и условия.
Задайте передачу человеку
Вы решите, что получит дизайнер: пожелания клиента, историю разговора и удобное время.
Дизайнер начинает с сути запроса.
- Клиент
- Бот
- Клиент
- Передача
- Марина
Клиент
говорит.Нужен встроенный шкаф в узкую прихожую. Хочу оставить место для прохода.
Бот
говорит.Для подбора нужны размеры ниши. Если их пока нет, передам дизайнеру запрос на замер.
Клиент
говорит.Размеров пока нет. Удобно встретиться после работы.
Передача
Марина получает пожелания к шкафу и удобное время для замера.
Марина
говорит.Подберём время замера после работы. Затем подготовлю варианты шкафа для вашей прихожей.
Начните с одного знакомого обращения.
Клиент понимает, что ему нужно, но ещё не определился с деталями.
Продумайте, какие размеры, пожелания и ограничения нужны для выбора.
Задайте момент, когда нужен специалист вместо очередного автоматического вопроса.
Клиент хочет заказать выезд или услугу и договориться о времени.
Опишите услугу, адрес и удобное время до подтверждения записи человеком.
Подготовьте отдельный пример записи, сохранив привычный порядок работы.
Клиент описывает задачу; менеджеру нужны детали для продолжения.
Выберите вопросы, которые уточнят запрос и следующий шаг.
Когда откроется ранний доступ, вы сможете проверить один сценарий, сохранив работающего бота.
Выберите следующий шаг для команды.
Запросить ранний доступ
Оставьте email, и мы напишем, когда откроется доступ. Заявка не создаёт аккаунт и не оформляет подписку.
Мы используем этот адрес только для сообщения о названном выше доступе.