Продумайте запись на выезд из WhatsApp.
Для заявки на ремонт нужны детали до согласования выезда. Готовим сценарии, которые уточнят проблему, адрес и удобное время для человека, организующего работу.
Chawo готовится к запуску. Сейчас принимаем заявки на ранний доступ; AI и подключения каналов ещё недоступны.
Уточните проблему до предложения выезда.
В заявке на ремонт техники сначала нужны устройство и неисправность, затем адрес и удобное время. Человек, организующий выезд, должен подтвердить возможность работы и согласовать запись.
Передайте человеку запрос, с которым можно работать.
Разделите описание неисправности и подтверждённый диагноз, пожелание по времени и согласованную запись. В будущем сервисе сообщения будет доставлять подключённый исполнитель канала по подготовленному сценарию.
Каналы в планах.
В планах — бот Telegram, личный Telegram, WhatsApp Business, чат на сайте, голос и email. Даты подключения пока не объявлены.
Выберите случай для раннего доступа.
Подготовьте знакомое обращение, сохранив действующего бота. Когда откроется доступ, у вас будет случай для отдельной проверки; автоматического переноса из другого сервиса нет.